- Memberikan pelayanan yang terbaik
- Apabila ada cs junior , cs senior wajib mengajari hingga mahir
- Bersedia lembur apabila dibutuhkan
- cs wajib memenuhi target konv yg telah ditetapkan
- apabila cs tidak memenuhi target konv selama 3 bulan berturut2 maka akan ada hukuman
- cs wajib mentaati semua aturan perusahaan
Juga terdapat tugas utama sebagai cs:
1. melayani pelanggan baik via whatsapp atau telp
2. Menangani permintaan dan pertanyaan pelanggan
3. Menyalin data pelanggan dari whatsapp ke telegram
5. Turut mengembangkan pelayanan CS